Formation - Découverte et apprentissage des techniques d’écoute active en milieu professionnel

Permettre aux managers et dirigeants d’acquérir les compétences nécessaires pour utiliser efficacement l’écoute active dans leur environnement de travail, en renforçant leurs capacités de communication et de leadership.

Après cette formation, les stagiaires seront en mesure d’exécuter les actions suivantes :

1. Appliquer les techniques avancées de l’écoute active : Utiliser des stratégies d’écoute active pour améliorer la communication avec les collaborateurs.
2. Utiliser l’écoute active en milieu professionnel : Intégrer l’écoute active dans les interactions quotidiennes pour une meilleure compréhension et coopération.
3. Renforcer le leadership grâce à l’écoute active : Améliorer le leadership en adoptant une approche plus attentive et réceptive envers les équipes.
4. Partager l’écoute active avec les collaborateurs : Encourager et développer les compétences d’écoute active au sein des équipes pour une culture de travail plus collaborative